AI 对话与记忆
中栏的这段对话,才是真正干活的地方。说出你要什么、把文件丢进来,起草的事交给 AI——与此同时,它的记忆在背后悄悄地了解这家客户,让它一次比一次更连贯。
对话就是你干活的地方
打开一个任务,中栏就变成一段与 AI 的对话。输入你的需求——「Appoint Jane Tan as a director from 1 August」(自 8 月 1 日起委任 Jane Tan 为董事)、「generate document」(生成文档)、「what’s this company’s next deadline?」(这家公司下一个期限是什么?)——AI 就会回复、起草文档,把工作往前推。输入框的提示语会随你选中的对象变化,例如 「Ask about this task, or say ‘generate document’…」(询问本任务相关问题,或说「生成文档」…)。
这正是 CorpSec AI 设计原则的核心:AI 做完给结果,你只负责确认。凡是需要做决定的地方,给你的都是一个可以按的按钮,而不是一片空白的输入框——批准、签署、查看文档、去申报。你也可以不开正式任务,只是随便聊聊,或者问某家公司的情况。
文档就出现在对话里
AI 起草或更新一份文档后,它会在对话里以一张卡片的形式出现——带标题、状态,以及打开它或下载 Word 文件的按钮。点开后,右栏的 Document(文档)标签页里会显示排版完整的文档,你可以在那里审阅,并通过选中文字后批注来做定点修改。
文档的审阅、编辑与分享,详见 文档。
把文件直接丢进对话已上线
公司秘书的原材料往往以附件形式到达——一本护照、一份 ACRA BizFile、一份已签署的决议。与其把里面的内容重打一遍,不如直接把它们交给 AI。把文件(或整个文件夹)拖到对话上的任意位置,就会出现 「Drop documents to file them」(把文档放进来归档)的覆盖层,松手即完成附加。或者点击输入框里的回形针,挑选一个或多个文件。
- 拖进来,或点回形针把文件/文件夹拖到对话上,或者用回形针选择。每个文件最大 15MB。
- 文件被存下来并锚定到任务它会以一枚小卡片(chip)的形式出现在对话里,让这份文件、以及「是你提供的」这件事,都留在记录上。
- AI 读它能读的部分文本类文件会立即被读取;扫描版 PDF 和图片走计量的视觉识别通道。读到了什么会记录在这份文档自身上——从右栏的 Browse → Documents(浏览 → 文档)打开即可查看。
在手机上,回形针会展开一个小菜单——Take photo(拍照)或 Choose files(选择文件)——这样你就能用相机拍下一本护照或一份 BizFile。参见 移动端使用。
如果要批量导入文档(一次一个文件夹或一个 zip 的大量文件,带成本预估并自动归档到各公司),请用专门的 文档收件箱。
AI 记忆 —— AI 逐渐了解你的客户已上线
对任意任务或公司,打开 Memory(AI 记忆)标签页(在右栏的 More(更多)里)。这是 CorpSec AI 按客户归档的记忆:随着任务完成,AI 会把发生过的事提炼成简短的结构化笔记——这样下次你处理这家客户时,它已经掌握上下文,输出也保持一致。标题栏会如实汇总,例如 「AI has learned 12 things about this client · 3 new this month · distilled from completed tasks.」(AI 已了解这家客户的 12 条信息 · 本月新增 3 条 · 提炼自已完成的任务。)
记忆按类别分组,一眼就能读完:
- KYC risk(KYC 风险)—— 客户当前的风险评级以及原因。
- Officers(任职人员)—— 董事与公司秘书的变更。
- Shareholding(股权)—— 股份配发与转让。
- Registered address(注册地址)与 Company name(公司名称)的变更。
- Filings(申报)与 Events(事件)—— 报了什么、什么时候报的。
- Notes(备注)—— 值得记住的自由形式内容。
| 来源徽章 | 这条记忆从哪来 |
|---|---|
| Manual(手动) | 你自己添加的一条笔记。 |
| AI | 由 AI 从一个已完成的任务中提炼而来。 |
| Auto(自动) | 由某条工作流规则写入。 |
| ACRA | 源自注册局数据。 |
用 Add(添加)按钮加入你自己的记忆——例如 「Client prefers email delivery; signatory is Jane Lim.」(客户偏好邮件送达;签署人是 Jane Lim。)每一条由 AI 提炼的条目都会链回它所依据的那个任务,随时可追溯;拥有写入权限的角色可以删除任意条目。
记忆按公司存储,用于让 AI 的起草保持一致。个人身份标识在 AI 的上下文中一律脱敏——参见 安全与你的数据。
常见问题
我需要用某种特定的说法吗?
不需要——用大白话(中文或英文都行)就好。像跟同事交代一样说出来即可;AI 会判断你指的是哪份文书或哪个动作,并给你一个按钮去确认。
我丢进对话的文件会怎么处理?
它会被上传、安全存储并锚定到该任务,并以一枚小卡片的形式显示,从而留在记录上。文本文件会被立即读取;扫描版 PDF 和图片走计量的视觉识别通道,读到了什么会记录在这份文档上,你可以从右栏的 Browse → Documents(浏览 → 文档)打开查看。
AI 记忆是从哪来的?
主要来自已完成的任务——一件活干完时,AI 会把发生过的事提炼成一条简短的结构化笔记。你也可以手动添加笔记;每一条都会显示来源,AI 生成的条目还会链回它所依据的任务。
我可以修改或删除 AI 记住的东西吗?
可以。拥有写入权限的角色可以删除任意记忆条目,也可以添加自己的。只读用户可以查看记忆,但不能更改。
我的客户数据会被用来训练 AI 模型吗?
不会。你在设置过程中接受的数据政策就写明了这一点,你的数据不会被用于训练模型。参见「安全与你的数据」。
这是 CorpSec AI 的产品指南。凡运行在演示数据上或尚未发布的功能,均已如实标注。合规内容为面向新加坡公司服务提供商(CSP)的一般性信息,不构成法律意见。