导入你的客户名册
上传一份客户的 Excel 或 CSV。AI 读懂你的列——中英文表头都行——你核对映射、看一眼预览,然后一键把它们全部创建出来。
这一步做什么
如果你的客户资料本来就在表格里,这就是把它们搬进来而不用重打一遍的办法。你上传文件;AI 判断每一列的含义;你确认;CorpSec AI 一批创建出这些公司及其任职人员。几百家客户,两三分钟。
批量导入仅限 Admin(管理员)或 RQI 级别的用户。文件最大 15 MB,每次导入最多 2,000 行——名册更大就拆成几批。
第 1 步 —— 上传你的 Excel 或 CSV
在设置向导的导入这一步(或导入区域),丢进一个 .xlsx、.xls 或 .csv 文件。CorpSec AI 在服务端读取它——是真正的表格解析,不是粗略猜测——并把第一行非空行当作表头。
你的表格不需要长成任何特定的样子。列可以是任意顺序,表头可以是英文、中文或中英混排——这些 AI 都能处理。
第 2 步 —— AI 推荐一份列映射
CorpSec AI 会把你的行取一小份、做过隐私脱敏的样本发给 AI,由它推断你的每一列是什么。它能识别这些目标字段:
- 公司名称、UEN(统一实体编号)、公司类型
- FYE 月份(财政年度截止日)与注册成立日期 —— 它能把这两者区分开
- 注册地址、邮箱、电话
- 董事、股东、公司秘书、证件号码、持股数
- 任何应当忽略的列会被设为 — Ignore —(— 忽略 —)
在任何数据离开应用之前,样本中形如 NRIC(新加坡身份证)/护照的号码都会先被脱敏(例如 S****567A),所以 AI 从不接触原始身份证件号码。而且只有开头几行会被送出,仅用于判断列的含义。
AI 只做推荐——拿不准时它绝不硬猜。无法有把握映射的列会留空,由你手动设定;低置信度的推测会以琥珀色标出,并提示「Amber = low AI confidence. Please confirm those columns.」(琥珀色 = AI 置信度低。请确认这些列。)绝不会有数据被悄悄导入到错误的字段。
第 3 步 —— 审阅并调整映射
你的每一列都有一个下拉框,可以修正或补全目标字段。改掉 AI 弄错的、设定琥珀色(低置信度)的、补上它留空的。真正用于导入的,是你改完之后的结果。
- 扫一眼高置信度的映射公司名称、UEN 这些明显的通常都是对的——瞄一眼就够。
- 处理琥珀色的那些凡是被标为低置信度的,从下拉框里挑出正确的字段。
- 映射或忽略其余的列把留空的列设好,把你不需要的列标为「— Ignore —」(— 忽略 —)。
第 4 步 —— 看预览和校验计数
你映射的同时,CorpSec AI 会显示一张实时预览表(名称/UEN/FYE/任职人员),以及一句大白话的结果概述,例如「142 of 150 rows ready to import」(150 行中有 142 行可导入)。它会把问题标出来,免得你事后意外:
| 计数 | 含义 |
|---|---|
| Ready to import(可导入) | 有公司名称、将被创建的行。 |
| Skipped (no name)(已跳过:无名称) | 缺公司名称的行——无法导入,会被略过。 |
| Duplicate UEN(UEN 重复) | 同一个 UEN 在你的文件里出现了不止一次。 |
| Missing UEN(缺 UEN) | 没有 UEN 的行——照样导入,但会被标出来,方便你之后补上。 |
| Unreadable date(日期无法识别) | CorpSec AI 无法解析的注册成立日期。 |
这些重复/缺失检查是在你的文件内部做的。与工作区里已有公司的比对发生在导入时——已存在的公司(按 UEN 或完全同名匹配)会被就地更新,绝不重复创建。
第 5 步 —— 一键全部创建
确认无误后,点击 Import N companies(导入 N 家公司)。CorpSec AI 会创建这些公司,并把任职人员相关的列拆分成各自的董事/股东/秘书记录。它很皮实:某一行失败,其余的照样通过。
之后你会得到一份清楚的结果——例如「Imported 138 new, updated 4 companies · 512 officers」(新导入 138 家、更新 4 家公司 · 512 位任职人员)——并且,关键的是,凡有导入不干净的地方,会给你两份分开的清单:
- Skipped(已跳过)的行,每行附原因(例如「no name」(无名称),或「Plan company limit reached」(已达套餐公司数上限))。
- Failed(失败)的行,每行附原因,方便你只修这些行并重新导入。
每一次导入都会记入你的导入历史(在 Data Governance → Data Import,数据治理 → 数据导入),所以你永远有一份「什么时候进来了什么」的记录。
超大名册 —— 分块导入
对于很大的文件(大约 1,000 行以上),CorpSec AI 会把导入拆成若干块处理,而不是塞进一个长请求里,用一个游标在文件上推进,这样任何单步都不会有超时风险。创建、更新、跳过、失败的计数在各块之间始终精确,并且整个过程是幂等的——某一块被重复执行也绝不会重复创建公司,因为行会按 UEN(或名称)去重。
分块不需要你自己管——它只是意味着一份大名册能可靠地导进来。如果你有几千个客户,仍请按上文所说,拆成每份最多约 2,000 行的文件。
按 UEN 添加公司(ACRA)演示数据
除了表格之外,你也可以按 UEN 添加公司,让 CorpSec AI 通过「ACRA sync」(ACRA 同步)拉取它们的注册局档案——董事、股东、地址。设置向导里的 Sync all companies(同步全部公司)走的就是同一条路径。
开箱即用时,这一条跑在演示数据上。实时的 ACRA 注册局对接尚未接通,所以 UEN 查询解析的是一组五家演示公司(其他 UEN 有一个优雅的兜底),并带「Preview mode」(预览模式)标签。你自己从表格上传的真实客户数据完全属于你,不受此影响。
目前请不要把 ACRA 同步当作实时的注册局核查。在注册局供应商接线之前,请把表格导入当作把真实名册搬进来的正路,把 ACRA 同步当作将来那种一键注册局拉取的演示。
常见问题
AI 能读懂中文表头吗?
可以。列映射支持英文、中文或中英混排的表头。它也能正确区分财政年度截止月份和注册成立日期。
如果 AI 把某一列映射错了怎么办?
在任何东西被创建之前,你都会先审阅每一条映射,而且以你的修改为准。低置信度的推测会被标成琥珀色,AI 拿不准的列会留空由你设定。它绝不会悄悄把数据导入到错误的字段。
导入会不会把我已有的客户变成重复记录?
不会。导入时,已存在的公司会按 UEN(或完全同名)匹配并就地更新,而不是重复创建。文件内部的重复也会在导入前被标出来。
失败的行会怎样?
它们会与成功的行分开列出,每行附上原因。一行出问题绝不会拖垮整批,你可以只修正并重新导入那些失败的行。
我的客户数据会被发给 AI 吗?
只有一小份样本行会被用来识别列,而且样本里的身份证件号码会先脱敏。真正创建记录的过程,是在你自己的工作区里由确定性代码完成的,不是由 AI 完成的。
我可以按 UEN 添加公司,而不用表格吗?
可以,通过 ACRA 同步——但开箱即用时它跑在演示数据上(五家演示公司加一个兜底),并标注为「Preview mode」(预览模式),因为实时注册局对接尚未接通。要搬进你真实的名册,请用表格导入。
如果我的文件有好几千行怎么办?
大文件(约 1,000 行以上)会被分块处理,不会超时,计数精确且不会重复创建。不过仍请把超过约 2,000 行的部分拆成多个文件分次导入。
这是 CorpSec AI 的产品指南。凡运行在演示数据上或尚未发布的功能,均已如实标注。合规内容为面向新加坡公司服务提供商(CSP)的一般性信息,不构成法律意见。